新冠病毒引起的疫情牵动着每个人的心，众多企业、组织与个人纷纷支援抗疫前线，以己之力，共渡难关。上汽通用五菱作为中国汽车行业的头部企业，责无旁贷，启动医疗物资转产、捐赠及用户安全响应机制。

车企"兼职"产口罩，大企业担当支持抗疫

      上汽通用五菱作为有社会责任感的一家企业，一直在为疫情防控提供力所能及的帮助。1月31日，上汽通用五菱得到广西自治区党委政府对疫情防控的相关要求，公司紧急从印尼、印度采购运返2万只医用防护口罩，其中包含霍尼韦尔N95口罩10,000个、医用外科口罩10,000个，供柳州市抗击新型冠状病毒肺炎疫情一线使用。

      结合汽车"大行业、大工业"的相关优势，上汽通用五菱提出调动供应商资源生产口罩的计划，得到广西区、柳州市、来宾市政府的大力支持。根据项目建设计划，由区政府项目资金扶持，广西建工集团负责将广西德福特集团的原有生产车间改建为2000m2无尘车间，于本月内（2020年2月）建成投入使用，共设置12条口罩生产线。按照生产设备、人工等资源的配置情况，口罩的日生产量预计可以达到170万个。目前，已经对生产线进行改造并启动生产准备工作。无尘车间的建设工作正在同步开展，专业生产设备计划将于26日运抵，可达到医用级别口罩的生产标准。

      此次联合生产口罩的项目，在各方的积极推动及紧密配合下，从提出想法到进入具体的实施阶段仅花费不到5天的时间，不仅是汽车产业的一次创新举措，更是政企高效联动、一切以市民的健康安全为先的最佳诠释。

      在上汽通用五菱全力支援抗击新冠病毒疫情的同时，旗下品牌新宝骏在疫情面前积极应对，系列措施保障用户在疫情期间的购车、用车安全，推出"共抗疫情、服务升级"行动，在全程线上无接触购车、线下进店服务、售后保障以及金融政策等方面，落实"3防0触，3免双0"。面对疫情，新宝骏一直在行动。

新宝骏守护用户，升级服务共抗疫情

一、全程无接触：线上看车，购车无忧

     新宝骏通过对经销商进行专业指导培训，发动全国经销商门店在抖音等大众平台直播带货，保证用户的购车需求得到充分满足。同时，新宝骏开通VR/AR等多种线上智能展厅看车渠道，让用户足不出户即可直播全方位赏车。用户可通过BAOJUN APP以及京东、苏宁、天猫新宝骏线上商城等多种线上下订渠道，享受线上预订的多重福利与服务。

     致敬奔走在抗击病毒一线人员的最好方式，就是做好自我防护，切断病毒传播途径。疫情期间，新宝骏将作为用户看购车的全程管家，为全国用户免费提供上门试驾、上门交车、二手车上门置换等服务，让用户购车无忧。

二、全维防护：店内360度无死角防护

      对于有进店选车需求的客户，在提供贴心服务的同时，新宝骏还将郑重承诺，全力保障每位用户的健康出行与安全防护。新宝骏在所有经销商门店严密设置各环节的全维防护措施，严格做到3大防护：

1. 洽谈防护（单独洽淡空间）
2. 试驾防护（试驾车辆试驾车辆每次体验前后，都会进行彻底消毒）
3. 用品防护（确保门店全部区域每日消毒清洁，工作人员符合健康标准且全程佩戴口罩）
4. 同时，销售人员将向用户公示所有车内外消毒情况及车内空气循环系统工作和消毒，为用户最大程度减少病毒感染风险。

三、全情售后：3免服务*24小时陪伴

      为了应对疫情防控期间用户不便出门状况，新宝骏为全面解决用户用车后顾之忧，特推出售后"3免"服务：免费升级空气净化滤芯、免费提供爱车消毒服务和免费上门续保，上门取送车并进行消毒。与此同时，新宝骏开通24小时在线咨询服务，线上预约售后服务，用户可以随时随地咨询售后问题，新宝骏第一时间为用户提供解决方案。

四、 全速金额：双0政策，信用支付

      疫情特殊时期，新宝骏齐心协力帮助购车用户共渡金融难关，新宝骏以超低月供、万元贴息开启全速金融通道，推出0首付政策解决用户紧急用车问题，0利息政策保证用户购车无压力。

五、 近期，新宝骏将对车内空气净化系统进行全面升级，为用户提供更加干净的驾乘环境。

科学防控疫情，新宝骏与用户同在

1、 为用户推送科学防疫知识，实现全民防疫

     新宝骏时刻关注最新疫情动态，收集权威疫情防护知识，在自有平台进行推送。通过BAOJUN APP、新宝骏手机车联网及官方媒体平台等渠道，向用户推送科学防疫知识，让更多的人了解疫情，科学防疫。

2、 为全国经销商提供防疫及产品专业指导，保障购车安全，满足购车需求

       新宝骏通过对全国经销商进行科学防护及产品专业指导，保证用户的购车安全及需求得到充分满足。

       面对疫情，新宝骏秉持以用户为本的理念，通过多种科学防控与暖心服务，在保证用户与工作人员安全的前提下，为更多用户提供人性化的安心购车服务。齐心协力，共克时难，为抗击疫情贡献绵薄之力，打赢新冠病毒疫情阻击战。