翻开唐朝史，有一段千古传诵的君臣关系，虚怀纳谏的唐太宗和敢于谏言的魏征，让原本是一方盛气凌人、一方低眉折腰的君臣关系，达到了一种意料之外的平衡。“以铜为鉴，可以正衣冠；以人为鉴，可以明得失；以史为鉴，可以知兴替”，就这样，有了唐朝的贞观之治，夜不闭户、人民富足，社会稳定。

       现代社会，自然不存在君臣关系，但是产业链上下游的战略合作关系，和君臣之间却有诸多巧合之处。只有把握、维系好上下游的合作关系，达到一种平衡，整个产业链才能有效运转，对牵一发而动全身、复杂的汽车产业链来说更是如此。

      在新型冠状病毒肺炎疫情下，汽车产业链就比其他行业遭受了更大的创伤。虽然目前汽车主机厂已陆续复工复产，但上游的零部件供应商、下游的经销商等中小企业仍待曙光。

      在这样一场需要主机厂、零部件供应商、经销商共同抗击的战役中，长城汽车经销商的一封信，振奋了整个汽车圈。

      日前，长城汽车百余家经销商联名写信给长城汽车董事长魏建军、长城汽车总裁王凤英以及营销团队，感谢长城汽车在疫情期间对疫情一线、经销商、用户等多方作出的贡献，同时表示愿与主机厂上下同舟共济、共克时艰，战胜病毒，决胜市场，冲刺全年目标。

      在信的最后，是百余家经销商的联名盖章。 这一个个红色印章，就像是长城人的一颗颗 炙热之心，让长城汽车这个企业饱含温度、责任、情怀。

      这封言语朴实无华的信件主要突出了两个关键词：感谢和信心。

      感谢有温度的长城汽车

       先来说说第一个关键词，感谢。 主机厂和经销商的关系就像船和水，水枯而船浅，水涨而船高。在如今车市下行的环境下，他们之间的关系却变得紧张起来，长久以来的恩怨纠葛，不断地赤裸裸展现在公众面前。正是因为如此，当长城汽车经销商的这封联名信在网上流传开来时，很多人都是心头一热，为当下萎靡的车市带来了满满的正能量。 而促使长城汽车经销商自发联名写信的，是疫情当前长城汽车表现出来的企业责任和担当。在疫情爆发之后，长城汽车迅速进行了紧密部署，针对疫情一线、用户、经销商推出一系列暖心举措。 在疫情爆发初期，长城汽车全力支援疫情防控，1月28日向湖北省慈善总会捐赠人民币500万元，率先响应疫情一线需求。随后，又向重庆市慈善总会捐赠10辆总价值115万元的长城炮皮卡、向河北省保定市相关慈善机构捐赠270万元，累计捐赠款项及车辆总价值达885万元。

      在用户关爱层面，长城汽车启动了2000万元用户关爱基金。在经销商支持层面，长城汽车推出“三减三赋”支持政策，减轻经销商压力，并带领经销商升级用户体验，以服务向上推动品牌向上，共克时艰。 除了推出一系列政策，长城汽车给予经销商真诚的人文关怀，例如高层连续召开品牌营销会议把脉定向、营销公司用心关切终端防疫复工等，这些细微的动作，都犹如一剂强心针，恢复了经销商信心。 无论是政策还是人文关怀，除了能带来实实在在的帮助和福利之外，更关键的是鼓舞了长城汽车上上下下员工的士气，振奋了人心，赋予品牌新内涵和生命力。同时，也赢得了广大客户的认可、赞誉，提升了品牌美誉度。 我们常说企业要有温度，但何为温度？对用户、员工用心关怀，付出实际行动践行企业责任，与合作伙伴风雨同舟，这就是作为中国民族企业代表的长城汽车所诠释的温度，而这种温度也感染了每一个包括经销商在内的长城人。 因此，我们看到了经销商闻令而动，对外紧跟厂家部署，积极开展捐赠医疗物资、车辆支持、关爱医护工作者等公益活动，以及进行线上直播、客户零接触购车等创新营销举措；对内倒逼自我转型提升，始终保持战斗力和精气神。

       长城汽车主机厂和经销商之间这种稳定、和谐的良性关系，给浮躁的行业环境树立了一个典范，助力行业回升，只有彼此拧成一股绳，才能打赢疫情防控狙击战，克服市场困难，水载舟、舟划水，共同奔向大海。

       对拥有全球化视野的长城汽车充满信心

       另一个关键词是信心。 目前，疫情对各个行业的市场经济都带来了不同程度的影响，而对于本就处于寒冬中的车市来说更是雪上加霜，我们都清楚地知道，疫情给车市带来的影响，无论是短期的还是长期的，都会给在风雨中摇摆着的车企一记重创。 疫情无情，但长城经销商对长城汽车的产品、服务、全球战略布局等方面有着充分信心。 面对突如其来的疫情，很多车企都需要紧急调整战略布局，长城汽车是其中最“稳”的一个，一方面针对国内形势进行紧密部署，一方面积极推进全球化战略，加速扩大全球化版图。 2020年初，长城汽车签署收购通用汽车印度塔里冈工厂的协议，2月5日登陆2020年印度德里国际车展，正式宣告进军印度，在印度建立研发和生产基地。2月17日，长城汽车和通用汽车共同宣布，长城汽车将收购通用汽车的泰国罗勇府制造工厂，助力长城汽车在泰国及东盟市场的发展。继俄罗斯之后，长城汽车的全球化布局图上又多了印度、泰国两个名字。

      从2019年5月至今，不到一年时间，长城汽车先后进军俄罗斯、印度、泰国市场，全球化发展速度不断提升。尤其是在疫情特殊时期，长城汽车仍然步伐不停，在国际舞台上数炮连发，打响了“立足中国，放眼全球”的名号，也让长城人信心百倍，干劲十足，朝着同一个目标冲锋。 截至目前，长城汽车的全球化布局已初具规模，构建起了“七国十地”的全球化研发格局和“11+5”的全球化生产布局，同时，长城汽车的全球化布局成效已在销量中得到越来越明显的体现。今年2月份，长城汽车共计销售10,023辆，其中出口销量为3,003辆，占该月总销量的30%。此外， 长城汽车1-2月份累计销量达90,284辆，海外销量达7,445辆。 在车市进入存量竞争的当下，汽车企业既要守住已有存量，也要积极挖掘潜在增量，而海外市场就是必须要把握的增量。长城汽车进军海外市场十余年，有丰富的经验和扎实的基础，在这场攻坚战中将能够更快突破重围。

      长期以来，由于中国汽车市场发展起步较晚，自主品牌在企业文化软实力方面都比较吃亏。但是，随着消费市场的升级变化，不少自主品牌也都意识到了企业文化重要性，并不断夯实自身在该方面的实力。此次长城经销商自发联名写信给长城汽车领导人，就让我们看到了长城汽车的人文形象和品牌内涵。如果说奋进是长城汽车的底色，那么温度、责任、担当、关怀等就是长城汽车发展路上不断添加进去的色彩。