汽车产品具有高价值,对于一般家庭来说,选购汽车产品是一个需要思考再三的事情,去哪选购同样非常重要...
汽车产品具有高价值,对于一般家庭来说,选购汽车产品是一个需要思考再三的事情,去哪选购同样非常重要。一般来说,4S店是消费者购车最常使用的途径,但近年4S店模式的劣势开始凸显,消费者也迫切需要新的解决办法来满足需求。宝能汽车所做的,是在行业内创新推出并正全速落地的“千家直营店计划”,来提供更多的新解法。
快速落地直营店,构建全国自营服务体系
据了解,2018年8月,宝能汽车集团专门成立了整车营销与售后维修服务的业务发展平台——宝能汽车销售有限公司(简称“宝汽销售公司”),重点任务之一就是加快推进渠道建设,推进“千家直营店计划”快速落地。
在宝能集团全力支持下,截止目前,这个数据已累计达到800余家。按照计划,预计2021年初,宝能汽车集团直营店将发展至1000家,从而全面建成覆盖全国240多个城市的直营服务体系。
宝能汽车全速落地的“千家直营店计划”,是其对行业和客户的需求现状进行全方位把脉后,对行业痛点开出的“良药”,引领汽车行业继续朝着积极健康的方向发展,深得业内专家和客户的赞赏。
业界分析认为,宝能汽车集团在建直营店上的真金白银投入是行业领先的,而随着优势逐渐凸显,这对整个行业的健康发展也将起到积极引导作用。
有效解决消费痛点,满足新需求
汽车行业专家普遍认为,当前,整个汽车行业至少有两大显著痛点:一是,经销模式的传统4S店在经营过程中的诸多不透明行为,比如同一汽车品牌的4S店价格差较大,让购车客户充满担忧。二是,由于增开新4S店成本较高,不少汽车品牌的渠道很少下沉至县域市场,且购车体验不佳,让购车客户充满不便。
而宝能汽车直营店模式,实现主机厂直营店价格统一、服务统一、店面和展厅设计基本统一。企业不仅能更灵活地调整销售策略和措施,加快执行速度,还能从市场角度出发,与消费者直接对话,及时且精准地了解消费者的需求和意见,再反推优化销售政策和福利,更高效发展后市场服务。
并且,“由于不存在所谓的‘价格战’,宝能汽车集团的各直营店的核心宗旨就是全心全意为消费者提供高质量的购车服务和体验。”
除了解决消费痛点之外,随着覆盖全国240多个城市的直营服务体系正有序建成,宝能汽车集团如同有了可以感知全国市场的千只触角,能时时精准把握市场需求的变化,并以此为依据,丰富服务品类和服务品质,形成全方位的服务体系。
同时,宝能汽车更能借此与宝能集团的多业务板块良性互动,为车主提供诸如金融、保险、出行、医疗健康服务等在内的更丰富的服务。
宝能汽车集团相关负责人表示,“可以毫不夸张地说,买宝能汽车,买的不仅是一台车及其售后服务,而是宝能汽车集团提供的一整套丰富家庭生活品质的解决方案。”
如今,随着整体战略的深入贯彻执行,宝能汽车集团的各项利好客户的服务和政策,已经有效传导到客户终端,有感受到宝能汽车集团带来家庭生活品质提升的车友圈正在逐渐扩大。宝能汽车也将继续紧贴用户需求,带来更多优质体验与服务。
手机阅读文章,扫描下方二维码
爱买车
微信公众号:aimaiche
爱车,买车,就上爱买车。
My车轱辘
微信公众号:myautolive
打造好玩接地气的新式车评。
___Copyright 2017 爱买车 版权所有经营许可证 粤ICP备15047739号-1