日前,大众汽车(中国)销售有限公司向国家质检总局备案了召回计划,将从2016年4月18日起,召回部分进口途锐车型。...
日前,大众汽车(中国)销售有限公司向国家质检总局备案了召回计划,将从2016年4月18日起,召回部分进口途锐车型。
召回范围
生产日期为2010年01月12日至2016年01月19日的进口大众途锐车型。据该公司统计,相关车型在中国大陆地区涉及103569辆。
召回原因
本次召回范围内的车辆制动踏板铰链上的卡簧可能松脱。如果卡簧松脱,踏板枢轴销可能会出现移位,致使踏板偏离工作轨迹,而继续使用车辆可能导致踏板轴断裂。在某些情况下,驾驶员可能无法通过松脱的踏板有效的进行制动,甚至造成事故。
解决办法
大众汽车(中国)销售有限公司将委托授权经销商免费为召回范围内的车辆检查踏板轴承上的卡簧,并确保其已经正确。在有必要的情况下,将为车辆安装一个新的卡簧。对于拥有客户档案的用户,大众汽车(中国)销售有限公司将自召回公布之日起通过电话和挂号信的形式通知车主相关缺陷的信息。对于没有客户档案的用户,可以通过大众汽车(中国)销售有限公司官方网站(http://vico.vw.com.cn),免费服务热线电话400-188-0888及相关授权经销商查询。
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