在2020年成都车展上，汽车之家采访了长安汽车执行副总裁，长安欧尚汽车董事长何朝兵先生，请他来谈一谈欧尚汽车在本届车展上的动作以及接下来企业的新举措和新计划。以下是专访实录。

主持人：在2020成都车展上，我们有幸采访了长安汽车执行副总裁，长安欧尚汽车董事长何朝兵先生。首先请何总介绍一下咱们今年给带来哪些新车呢？

何朝兵：大家好，基于整个全国车展的节奏，长安欧尚汽车在成都车展做了非常重要的安排，这次长安欧尚汽车旗下所有的6款主力车型都在车展亮相。其中下半年即将上市的长安欧尚X5，当红一代的长安欧尚X7，还有我们的长安欧尚科赛，一系列的6款车型到车展上来了。关心和支持我们长安欧尚汽车的朋友到我们展台来看看。

主持人：这次带来的参展车型还是很强大的。我们知道2020年上半年是很特殊的时间段，咱们疫情对于国内外的车企和经济形势都是带来了很多的挑战，面对这个情况，咱们长安欧尚汽车有什么举措呢？

何朝兵：今年疫情对全国有很大的影响，突如其来的疫情面前，我们对于疫情整个发展的判断，对于用户现在在想什么我们做了很多的考虑。首先我们是开展了线上订车、线下安全的送车上门活动；其次，整个长安欧尚汽车，在政策和行动上面践行我们的社会责任。长安欧尚汽车所有云鹰标的产品，我们免费更换N95的滤芯，这样的话让大家觉得开车更安全。长安欧尚X7当时正好还有一部分的用户，春节后就要交车，但那个时候没有办法。所以我们决定，不能按时交车的用户，给他红包，并且按照推后的时间继续算。

主持人：等车的时候，用户的体验感更好。

何朝兵：对，除了这个之外，实际上我们对武汉，当时全国支援武汉医护人员的长安欧尚车型，都是赠送免保养、免维护的特殊政策。考虑到大家没有办法出门，我们加大了直播力度，包括我们的产品、企业经营理念推荐，让用户更好地了解我们的产品，给他们做更好的服务。疫情方面就是这几个方面做的。

主持人：线上线下全打通，线上直播，线下给用户提供等车红包，N95滤芯。

何朝兵：对，还有医护人员的双免活动。

主持人：咱们长安欧尚汽车对于年轻化有什么举措吗？

何朝兵：长安欧尚汽车的品牌年轻化战略是“向尚正年轻”。有三个方面，长安欧尚汽车我们是2018年发布的全新的乘用车品牌，我们品牌本身是比较年轻的，依赖于我们对现在消费者客群消费习惯的变化，包括消费喜好转移，可以快速匹配捕捉，来满足用户的需求，这个是我们品牌年轻的表现。第二个方面，我们整个产品的设计团队，以及我们的营销团队非常的年轻，他们是一群心中有劲，眼中有光的年轻人。第三点就是我们的产品非常年轻，近期推出的长安欧尚X5，定位是超感·新运动SUV，为泛90后的后浪专门设计的，这款产品给人一种年轻、大气的形象。总结起来，我们本身就是一个年轻的品牌，我们的产品设计团队和营销团队是非常年轻的团队。我们的产品实实在在做出来，像长安欧尚X5这样的产品是非常年轻化的。

主持人：您提到长安欧尚X5这一款车，能不能多介绍一下；长安欧尚X7有一定的用户口碑，而且大家觉得空间很大，颜值不错。长安欧尚X5和长安欧尚X7的主要区别和面对的人群不一样在哪里？

何朝兵：我们上一次在重庆车展，6月份亮相的长安欧尚X5这一款产品是我们近期推出的年轻化的、为泛90后而设计的，就是超感·新运动SUV，它和我们现在市场上的当红一代长安欧尚X7相比呢，有不同的定位和客户群，我们以前市场上面销售的长安欧尚X7，它是定位于大美都市精品SUV，它的客群现在是我们城市的中坚力量，正在为自己的成长打拼的一代人。长安欧尚X5，它的定位就是超感·新运动SUV，为我们的泛90后这一群，也就是后浪专属设计的。它的客群，基本上就是在25岁—35岁区间。所以我们这两款产品，首先它的定位不一样，包括它的客群也有差异。对于长安欧尚X7和我们即将上市的长安欧尚X5，它将会在年轻化战略引导下，来满足我们更多不同客群消费者的市场需求。

主持人：一个更多的是中坚力量。然后长安欧尚X5的话是更年轻，泛90后。

何朝兵：对，25—35岁，最核心的是25—30岁。

主持人：今年下半年，包括到店看车、试驾，这样常规的举措大家都开始做了，从上半年，我们也提到了长安欧尚汽车做了很多的线上传播，现在回归到未来常态化的日常运营，线上传播会有怎样的发展呢？或者是您觉得未来线上线下会不会持续打通的模式？

何朝兵：现在没有疫情的话，线上新营销，有的企业做得好，有的企业做得不好。今年线上营销每一个厂家都是做得热火朝天、如火如荼。当前的情况呢，线上的新营销已经成为主流车企的主流营销手段，这个是主流的方向。第二个，从今年上半年各个厂家新营销层面来看，新营销只是一种形式，但是最终的是在于你产品的输出内容，这个是比较关键的一点。未来对于长安欧尚汽车来看，我们在今年之前，就已经在新营销方面做得非常优秀了。首先建立了以客户为主导的开放式平台，长安欧尚Style APP，这个APP可以让用户选车、用车、修车、换车上面，57个场景里面都可以得到很好的服务。所以长安欧尚汽车对于在新营销，线上营销上面做得比较早，现在做得很优秀。我觉得未来的话，线上的营销和传统的营销，它是一个很好的结合，通过线上，大家初步的了解你的产品，然后通过APP进行详细的沟通，然后线下实体店的试乘试驾，再到交车和服务这样的活动，这个可能将来是一个常态吧。

主持人：好的，谢谢何总接受我的采访。