与嘉诚汽车集团WEY事业部总经理王敦海约了好几次，都没有约上，因为他太忙了。不是在各个网点和团队头脑风暴，制定策略，给用户画像，就是在去市场调研的路上，研究竞品，寻求突破。

周二的一天早上，终于到店里见到了他。

在江湖上有着汽车营销鬼才之称的王敦海，在汽车营销圈已经连续干了20多年。按道理讲，身上多多少少都有些油腻，但他不仅没有"叔味"，反而浑身上下都透露着汽车营销人应该有的那份激情和斗志。

无论市场多么艰难，但就是不服输，这是王敦海多年来在市场“战争”中养成的强硬性格。在他的躬身示范和激情感染下，嘉诚WEY品牌团队，早已养成了“凡事快人一步”的执行力和战斗力。

这些年来，在集团制定的“以客户为中心”的战略指引下，包括王敦海等在内的嘉诚汽车人，以务实的态度，坚韧的作风，把哈弗和WEY的金字品牌在川渝地区擦得透亮，用户的满意度也是杠杠的。在川渝地区的用户口中，甚至形成了“买哈弗，到嘉诚”、“买WEY，到嘉诚” 的口碑效应。

对于WEY品牌的未来，王敦海非常看好，他甚至坚定地认为，按照WEY品牌的规划和市场发展趋势，只要能坚持下去，相信在未来的中国豪华车市场，一定会有WEY的一席之地。

经过1个多小时的沟通交流，麻辣车事突然有这样的感悟：作为一个全新的中国式豪华品牌WEY，之所以能在较短时间内取得阶段性成功，除了品牌和产品定位抓住了用户需求之外，就是有一群像嘉诚这样的经销商伙伴。

用心做服务，站在客户角度看问题

2021款VV6、VV7 GT巴博斯版，以及在成都车展完成全球首秀的坦克300，WEY品牌可谓是今年最具声量的品牌之一。从产品到营销、从线上到线下，WEY不仅构筑了更宏大的品牌格局、打造了更周密的产品矩阵，还不断强化品牌建设、诠释高品质生活方式。

作为长城汽车全国十大优质经销商，嘉诚汽车集团与长城汽车走过了14年风风雨雨，早已超出了普通买卖关系，更像是兄弟关系，担负责任、荣誉与共。所以当麻辣车事走进位于嘉诚WEY展厅时，更能感受到独特的品牌魅力。

WEY一直倡导用户第一，经销商第二，主机厂第三，并且是少有能够真正做到这几句话的品牌。王敦海在接受麻辣车事专访时表示，很多主机厂与经销商的关系都非常微妙，相处也非常艰难，但是长城做到了以最融洽的关系相处。在每年的“汽车经销商对厂家满意度调查”中，长城汽车旗下品牌都无一例外名列前茅，同时也说明长城汽车的管理模式是值得称道的。

产品+服务缔造独特竞争力

此外，他还说到，一切营销还是建立在优秀的产品之上，早在WEY起步之初推出VV7时，他就坚定的认为WEY品牌会取得成功，即便是在品牌历史上与合资豪华品牌0比1落后，但是在产品层面，不仅把比分扳平，还以超越客户期待的价值体验对合资品牌实现反超。WEY目前聚焦于15-20万价格区间，在智能安全、智能科技、驾乘质感等方面领先对手至少一个身位，所以不到4年便获得了超过35万消费者的信赖。

当然，他也回忆到，WEY也并非一帆风顺，在WEY品牌诞生初期，有着来自四面八方的质疑声，但他们任何时候都没动摇，因为他们相信WEY，相信长城汽车。这么多年来，长城汽车的每一次大的转变都非常正确，让经销商赚的盆满钵满，同时，长城从来不会以任何理由给经销商施压，更不会给经销商制造困难，经销商只要认真执行厂家方针，还会得到很多支持和服务。正是基于多年来良好的厂、商关系，WEY品牌不仅收获了可喜的销量，同时也让品牌形象迅速升温。

值得一提的是，长城汽车与经销商关系融洽，并不是意味着经销商就可以肆意妄为，如果涉及诚信这样的红线问题，长城汽车会比任何品牌都严厉，举个很简单的例子，长城汽车的所有经销商都不能用外购件，并且维修保养也规定了价格，即便是很多经销商反映售后挣不了钱，但长城汽车从未退让，很好地诠释了“客户至上”的理念。

在不少人眼中，长城汽车过去非常低调，不太会注重营销，是迫于市场变化才被动突破营销瓶颈，对于这一点，王敦海说：“其实长城汽车在营销方面有着自己的见解，以前做的是用户口碑营销，通过用户人传人提升品牌形象，不论是神车哈弗H6还是一枝独秀的长城皮卡，都是用产品打动消费者，从而带动长城汽车快速发展，不同时间节点，长城汽车的思路是不同的。”

营销与时俱进，未来一定有WEY的一席之地

与其它豪华品牌不同，WEY是有温度、有情感的，并不是只靠工科出身的工程师研究产品，而是让消费者也能参与设计，从最初的“安全”到今天的“智能安全”，WEY总是能最快了解消费者的需求，并在产品上升级改进。比如2021款VV6搭载后排生命体征监测技术，给有孩子的用户上了双保险，为了满足年轻人对性能车的追求，VV7 GT 巴博斯版拉近了我们世界知名改装品牌的距离。

不止于此，WEY品牌还在很多方面有着自己独到的认知。为了让更多人一步到WEY智能豪华用车体验，WEY品牌将携手天猫、苏宁两大顶级电商流量平台，推出超级综艺电商晚会及818大牌日等重磅活动，在王牌电视台湖南卫视黄金档，开启大型台网联动晚会盛典“全球汽车夜”，带来包括瓜分百万现金、秒杀VV5半价车、一元抢购VV6、五万元购车抵用券限量抢在内的一系列购车超级礼遇。

在王敦海看来，当年轻化及品质消费成为市场新常态，WEY以智能科技不断进阶，三年多来以实力产品矩阵及至瑧服务广受用户青睐，成为首个及最快实现35万销量的中国豪华品牌。此次重磅活动，正是WEY贴近年轻群体的又一有力体现，不仅能够给终端带来销量受益，还能使更多年轻人快速了解WEY的品牌理念与产品特点，可谓是一举多得。

我们常说“成功不是偶然的”，WEY能取得今天的成绩是通过对产品的专注，对经销商的支持，对市场的深耕实现的，不仅把售前售后服务做好，还秉承着诚信的宗旨，以诚信的态度对待经销商和客户，建立起一个车企应有的，良性的发展局面。

在麻辣车事专访结束时，已是午饭时间，他却匆匆赶往另外4S店，笑着对我们说：“我还有其它事情要忙”。有如此卖力的经销商团队带头冲锋，再烂的产品都能给你卖出去，更别说是WEY这样受到消费者认可的品牌，相信WEY能够在厂、商共同努力下，为消费者带来更好的产品体验。

图片来源于麻辣车事拍摄及官方