对于年轻消费者来说，轻松购车是他们的需求，但现实情况却是看车、试车不得不去到比较远的地方，还可能因为价格、品质等原因和工作人员“斗智斗勇”，浪费不少时间在选择比较上。

R汽车看到了消费者的痛点，推出了全新的新零售服务模式。“用户怎么方便，用户希望怎么做，我们就怎么做。满足用户的需求，是我们一切工作的出发点”。在这样的初衷下，R汽车开始布局开到用户身边的R STORE体验中心。覆盖在各大城市的CBD核心商圈，R STORE让消费者在逛街吃饭之余就能看车、试车，同时 用户还可以在手机上轻松下定，提升了购车服务的效率。

目前R STORE已经在上海、北京、广州、成都、重庆等城市扎根。到今年年底，总共将有50家R STORE，遍布全国34个城市，展现出“上乘速度”，为用户提供在家门口就能享受的“上乘品质”服务。今天，麻辣车事就带大家走进位于成都的R汽车成都天府广场体验中心一探究竟。

R STORE体验中心的选址落地于周围遍布写字楼、大型购物中心、酒店和文化中心，或临近交通枢纽的商圈，以及用户聚集的生活圈，可谓不计“寸土寸金”的成本，真正做到了把体验中心开到用户的身边。用户日常散步或周末逛街时，就能走进体验中心，将看车买车完美融入日常生活，更便捷、更轻松。

体验中心内部设计风格以简洁科技、休闲舒适为主，营造出轻奢感。踏入店内，映入眼帘的是无处不在的R元素和统一规范的设计细节：地面统一使用精美质感地砖；墙面用木质材料和金属面板进行装饰，品质感立显；天花板特别选用了软膜材质，配合店内明亮的灯光，带来简洁的科技感；陈列墙也一改传统排列模式，采用了更接近于零售业态的形态。

设置展示互动体验区、用户接洽与休息区等区域。在体验顾问的引导下，用户可在轻松舒适的环境中，享受到更便捷的整车零售、试乘试驾等全套的购车服务。

目前，用户已经体验了到新零售服务模式带来的省心服务。比如，北京的ER6车主吴先生就对此非常满意，在接受采访时表示：“买ER6之前，我去其他汽车品牌的4S店，同一品牌的两家店给出的置换补贴竟然相差了2000元，车价也不一样。后来，我从网上了解到R汽车，就到附近的体验中心仔细看了一下，发现是全国统一定价，包括各种补贴置换政策都一致，销售人员也很细心、负责。现在我已经把他们当成朋友了。”

以用户需求为中心，秉持“用户即伙伴”、“出行即服务”的信念，R汽车构建主机厂服务商+用户的全新新零售服务模式，用一个端口和用户直连，形成一个闭环。为此，R汽车打造了提供统一高效交车服务的交付中心、开到用户身边的R STORE体验中心、上线7×24实时专属顾问，除此之外，R汽车还接入了30万充电桩数据，带来更精准、全面、动态、实时的充电桩查询和导航规划服务。

交付是品牌和用户之间旅程的开始，所以R汽车在全国的大城市内都会设立交付中心，让交付更具仪式感，给用户带来喜悦感。同时，交付中心会提供给用户全国统一的服务标准、全国统一的价格和全国统一的品质，并给予用户承诺：会在用户签订合同后的30分钟内跟进提示并协助用户办理贷款、保险、补贴、牌照等业务，为用户提供卓越的交车体验。

此外，R汽车旗下新车MARVEL R也已经在广州车展开启预售，价格22万起。福利政策方面，用户只需支付5000元意向金，即可享受2年全额充电补贴和价值1万元的R PILOT 3.0智驾成长礼包升级抵用券，出行体验再晋级。