在很多消费者的印象中，思域很火，尤其是第十代思域，在上市初期甚至要加价提车。但从近两年的销量上看，思域表现却并不尽如人意， 主要原因就是1.0T车型不被消费者接受，1.5T车型价格偏高。为了提升竞争力，东风本田推出了第十一代思域，全新换代的思域做出调整，用1.5T四缸低功率发动机取代了1.0T三缸发动机，同时在配置层面进行了优化，性价比得以提升。在如此大刀阔斧的调整下，第十一代思域能否延续辉煌呢？本期质选车将为您详细解读。  

一、 基本信息及产品亮点

9月24日，东风本田第十一代思域正式上市。作为全新换代车型，新车整体设计风格进行了较大升级，动力也进行了相应的提升，共推出6款配置车型，两款1.5T低功率车型，四款1.5T高功率车型。新车将会有6种外观颜色可选，分别是闪烈黄、鎏光灰、暗金蓝、拉力红、炫动蓝以及晶耀白。

第十一代思域搭载了本田的“地球梦”系列1.5T四缸发动机，高功率版本最大功率134千瓦，峰值扭矩240牛米，匹配CVT无级变速箱。低功率版本最大功率95千瓦，峰值扭矩180牛米，综合油耗5.5升/100公里。

新车搭载了Honda CONNECT 3.0系统，在人机交互体验上进一步升级，提供包含AI智能助理、车家互联、远程控制、OTA升级等功能，充分迎合了现代年轻消费群体的使用习惯。第十一代思域同时搭载最新版本Honda SENSING安全超感系统，新增TJA交通拥堵辅助功能。车辆全系标配10气囊，还装备了ADB自适应远光灯，安全等级有所提升。

本田将“爽快”作为第十一代思域的设计理念，包括简洁的外观造型风格，以及出色的运动能力等。新车的车身姿态较低，犀利的腰线与双L形尾灯组合是设计上的典型特征。迅速向后滑落的车顶线与后扰流板凸显运动感和空气动力学效果。  

二、产品竞争力分析

国内紧凑型轿车市场产品不断细化，第十一代思域通过车身加长和配置升级等举措，定位有所调整，在市场中将主要面对15万级的紧凑型轿车，包括一汽-大众速腾，以及北京现代菲斯塔都将成为全新思域的的主要竞争对手。

从价格区间来看，第十一代思域的起售价格相比另外两个竞争对手要略低一些，但顶配车型价格和速腾相差不大。整体来看，菲斯塔大多数配置车型相比另外两位竞争对手价格是最低的，这也符合韩系车的定位。而目前速腾市场终端优惠幅度也较大，实际成交价格和菲斯塔相差不多。

这三款车型均具备不俗的产品实力。其中，就性价比及动力数据来看，现代菲斯塔更值得推荐；全新一代大众速腾则在车身尺寸以及乘坐舒适性上占据较大优势。如果你觉得菲斯塔的造型过于激进，同时又倾向于个性、运动车款，那思域值得考虑。

配置方面，因为三款车价格都不是很高，我们就选取了三款车的顶配车型进行比较。总的来说，三款车型各有千秋，性价比方面基本一致。其中，思域整体表现比较均衡，没有明显的短板，安全配置和科技配置丰富；而速腾在主动安全方面相比其他两款车型有所欠缺，不过相比其他两款车型多了转向辅助灯这一功能，也算是弥补了一些安全配置上的不足。菲斯塔价格相比其他两款车要便宜一些，在一些舒适性配置上有所欠缺，例如座椅材质只是仿皮的，也没有氛围灯，不过在座椅调节方面相比其他两款车要配置要更加丰富一些。  

三、产品质量&服务趋势分析

作为本田旗下的当家车型，全新思域是否会有发生质量问题的隐患？对此，我们将从过去一年本田思域车型的故障入手，通过故障问题比对，从而初步预测未来新车质量问题的发展趋势。由于全新思域为换代车型，因此我们将通过对思域车系近一年来的投诉情况进行分析。

通过本田车型近一年的投诉数据可以发现，故障问题主要集中在“轮胎起皮”以及“轮胎开裂”。通过进一步分析得知，上述“轮胎起皮”以及“轮胎开裂”大部分来自2019款本田车型中，尤其是轮胎起皮投诉量相对较高。虽然全新思域为换代车型，但轮胎依旧与老款车型保持一致，因此未来或将存在出现“轮胎起皮和开裂”问题的隐患，但实际情况如何，还有待其上市使用一段时间后才能有定论。

随着我国汽车市场的不断发展，品牌售前/售后服务的水平高低，购买体验的好坏已逐步成为影响消费者最终购买的重要因素。因此我们将基于车质网海量大数据，通过对过去一年品牌或车系普遍存在的服务问题进行分析，为消费者购买车型提供更为客观的参考依据。

由于第十一代思域为换代车型，因此我们将通过对思域车系近一年来的服务问题投诉情况进行分析。通过筛选思域的投诉数据可以发现，服务问题投诉较少，投诉量相对较多的问题为 “变相收费”和“态度蛮横”，不过这类投诉问题也不是很多，而其它投诉问题点同样投诉量较低，且较为分散。

在衡量新车售后服务口碑方面，我们将通过企业对于车主投诉的回复情况进行分析，相对客观地对于新车未来的售后服务口碑有所预判。据车质网数据显示，近一年思域车系投诉的回复率为90.63%，在同期合资品牌车型中排名中等偏下，可见厂家对于车主的诉求重视程度还有待提升。  

四、售后服务政策及网点分布

由于全新思域刚刚上市不久，目前还没有现金优惠政策，不过如果您选择分期购车，目前东风本田推出了50-50贷，只要首付50%车款就可以将车开回家。此外，东风本田还推出了换购可享受一年或3万公里延长质保服务。

车辆购买后势必要涉及到车辆的日常保养，这时品牌经销商门店的数量多少以及分布情况就很重要，甚至会对消费者是否购买该品牌车型产生一定影响。据车质网数据统计，东风本田目前在国内的经销商门店共有693家，覆盖31个省、自治区和直辖市。其中，广东、江苏、山东以及浙江的经销商数量较多。总体来看，东风本田汽车经销商数量和覆盖范围在合资品牌中的表现令人满意。  

总  结

第十一代思域从内到外全面升级，相比以前的运动激进范儿，这一代思域变得更居家了，就像一个经过岁月洗礼的少年，蜕变的更加沉稳。无论是科技水平、空间和动力都有诚意满满的改进和革新，作为一款拥有巨大群众基础的车型，在保持原有产品力的基础上更进一步，想要重塑往日辉煌相信并非难事。