摆乌龙还是故意?买回来的新车竟是“召回车”!
时间:2016-06-07 16:30 来源:爱买车 作者:小罗
新车竟然是未修复的“召回车”,敢问哪家经销商敢以身试法?可别以为这种事只会在国内发生,据买车君收到的消息,美国凤凰城的一家雪佛兰经销商将未经修复的召回车辆当作新车来出售,结果大家都猜到了吧?
被美国联邦监管机构处以4万美刀罚款,相当于人民币26万,也就是一辆迈锐宝XL顶配的价钱了。那么究竟是人为的因素造成这次乌龙事件,还是召回车辆的处置不当呢?
首先来看看美国公路交通安全管理局的说法,原来这家经销商已经被查水表长达两年,最终发现这家经销商有出售未经修复的召回车辆,从而对其采取处罚决定。而一脸懵逼的经销商又如何表态? 这家经销商的运营者Moore表示,知道自己的店被调查以后,已经承认其店确实有出售了两辆处于召回状态的迈锐宝ECO。但他坚决表明这是一次严重的乌龙事件——车辆放在了错误的库房。车辆已经在车主提车后进行了修复。
那么问题来了,万一把回购的车子提回来后,查了一下自己的VIN码,发现自己车子的VIN识别码在召回车辆的名单当中,是不是意味着自己已经买到了召回车? 其实这也要看经销商的销售程序是如何处置召回车辆的,就像前文的雪佛兰经销商,后来他们意识到自己犯的错误,在每辆车出售之前都接受VIN码的检查,确保每辆回购车都能得到修复。如果经销商隐瞒了事实,或者压根就不知道这辆车就是召回车,那就属于欺诈行为,消费者可以到质监局进行投诉。
可能看到这里有些人还一脸蒙圈,买车君决定要来一次角色扮演: 买车君上个月到某4S店看中一辆车,心血来潮马上交了定金,于是一个星期不到,销售妹子给买车君来了条短信说可以提车了。
买车君提车的时候并没有留意这辆车的出厂日期,等上好牌之后,一哥们好奇问了买车君新车的出厂日期,和提车的时间相隔没几个月,车况良好,但正是在出厂后的第二个月,这辆车发布了召回信息,买车君在网上也证实这个信息。
于是买车君立马打电话给4S店,结果被告知“车辆确实是召回车辆,而且没有修复”。原因只有两个,其一,销售人员为冲业绩故意隐瞒召回问题;其二,召回问题不大,经销商为节省成本隐瞒召回问题。 而很多消费者为此不解,为什么自己会无缘无故上当,其实道理也很简单。经销商想瞒天过海,趁着促销活动把召回车辆处理掉,一些消费者在买车的时候很少考虑到新车是否召回车的问题,所以很容易就被经销商“忽悠”。 买车君说 在国内也有明文规定这类案件,《消费者权益保护法》也把这些案件划为商业欺诈类别,消费者不但可以选择退出,经销商还需要给予消费者高达三倍的购车赔偿。所以说,买到“召回车”不要慌,面对“坑爹又坑儿”的奸商,要懂得运用法律维护自身权益! 长按复制爱买车(aimaiche),My车轱辘(myautolive),关注我们的微信公众号以及爱买车网站,了解更多新鲜有趣的汽车资讯。 (责任编辑:admin) |