天津港事故过去已经有一段时间了,但是有关天津港事故受损车辆去向问题频频被爆出。而各大车企也赶紧现身,发表声明表示受损车辆不会进入销售渠道。...
天津港事故过去已经有一段时间了,但是有关天津港事故受损车辆去向问题频频被爆出。而各大车企也赶紧现身,发表声明表示受损车辆不会进入销售渠道,其中克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司也早在去年8月份承诺:质损车不会流入正常新车市场。
但是保住了自身,管不住下面的“小弟”。在今年1月份,有关于“天津港事故克莱斯勒受损车流入市场”的消息传出,原来是保险公司将克莱斯勒转移与其的受损车辆,自行进行拍卖销售,紧接着各种不实传言甚嚣尘上。
近期,克莱斯勒再次发表声明表示,质损车不会流入正常新车市场,质损车不会流入正常新车市场,质损车不会流入正常新车市场,重要的事情说三遍!并就天津港受影响车辆的处理方式予以说明。
以下是克莱斯勒声明全文:
关于天津港受影响车辆处理方法的沟通函
尊敬的媒体朋友:
在2015年8月12日天津港爆炸事故发生后,克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司于8月14日在官方微博微信及官网郑重承诺——质损车不会流入正常新车市场。随后经过详细统计,在官方网站http://www.jeep.com.cn公布相关车辆的车架号,以便公众知情和查询。
近期,网上出现关于天津港质损车辆流入新车市场的不实传言。克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司再次表明恪守承诺的态度和立场:质损车不会流入正常新车市场。同时,就天津港受影响车辆的处理方式予以说明。
在天津港事故中有共计3435辆车辆遭受严重损坏,其中的2114辆已经通过与天津政府的配合予以销毁,剩余1321辆被定为全损车辆。根据保险法规定,保险公司在理赔后拥有这批车辆残值的所有权。克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司明确告知过保险公司,该批车辆经测试评估,确定不可能通过维修手段使车辆达到乘员安全操作和使用的标准,故这些车辆及其所有部件均应全部销毁,不应再进行销售。同时,明确禁止授权经销商销售任何该等车辆。然而,近期通过媒体报道我们了解到,该批车辆依然流入了市场,对此行为我们表示非常遗憾,并再次提醒消费者,该批车辆不适合销售,不享有任何形式的质保,不建议消费者在任何渠道购买此批车辆。
同时有部分车辆曾在事故期间停放于天津港,位置距离爆炸源数公里以外。该批车辆实施了清洗、抛光和清洁(外部及内部)、更换发动机空气滤清器及空调滤清器。此批车辆中的指南者、自由客以特价车形式被二手车商持有,同时克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司授权经销商销售为其提供二手车质保。
另有部分车辆,其中主要是Jeep大切诺基,曾停放于天津港,远离爆炸中心处,暴露于现场空气中。该批车辆实施彻底的清洗、抛光和清洁(外部及内部)、更换发动机空气滤清器及空调滤清器,并进行全面功能性检测,达到厂家的全新车辆质量标准,并且不存在危害健康的风险。该批车辆享受克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司官方提供的全新车辆质保服务。消费者在进店看车时,经销商会出具《重要提示》、《品质证明书》明确告知消费者该车辆的相关信息,消费者可在官方网站通过车架号查询此批车辆相关信息。
以上提及的所有相关车辆状态及处理方式均可登录Jeep官方网站查询。消费者利益始终是我们最为重视的,我们一直致力于打造透明、公开的消费环境。由于不实传言,导致了消费者在购车过程中产生了不必要的疑惑,我们真诚的希望媒体朋友们能将将上述车辆信息准确传达给公众,谢谢大家。
克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司
广汽菲亚特克莱斯勒汽车销售有限公司
2016年2月29日
从这份声明中,可以提取这几个信息点:
1.事故中有1321辆全损车辆交予保险公司,克莱斯勒明确告诉过保险公司,这批车应当销毁,不可以卖出去!
2.克莱斯勒也明确禁止授权经销商销售这1321辆车。
3.该批1321辆全损车辆依然流入了市场。
4.部分停放在距离爆炸源数公里以外的指南者、自由客,进行了处理之后交到了二手车商手里,克莱斯勒为其提供二手车质保。
5.另外部分Jeep大切诺基车型由于远离爆炸中心处,处理后达到质量标准,基本和新车无异,享有全新车辆质保服务。
6.在看车时,经销商会告知消费者这批Jeep大切诺基车型的相关信息。
7.消费者可在官方网站查询相关车辆状态和处理方式。
克莱斯勒对于天津事故中受损车辆的信息交代得非常详尽,其实就分为了四批:一是已销毁的,二是交予保险公司,需要销毁的,三是处理后以二手车出售的,四是处理后享有全新车辆质保服务的。另外,克莱斯勒主张透明、公开的消费环境的态度也十分明确,对保险公司以及经销商都明确态度,表明车辆的正确处理方式。而针对消费者,不仅提供车辆的真实信息,也提醒消费者在看车时要了解清楚相关车辆的来源,并查询相关资料。
在整件事情里,克莱斯勒所处的位置也是real尴尬,声色俱厉的明确态度,却不想被保险公司和经销商背后来一着,网上流传各种不实传言,估计克莱斯勒的心情就是“总有刁民想害朕”!消费者选购车辆时要注意了,车可以放心买,但是要查询清楚相关信息,了解该车是否受损车辆,并了解清楚克莱斯勒对不同车辆的处理方法。
附:以上所有相关车辆的状态信息均可按如下步骤,登录Jeep官方网站点击查询。
1. 进入http://www.jeep.com.cn
2. 选择全境界服务最下方“车架号查询”点击进入
3. 在页面下方输入车架号查询相关信息
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