2021(第十九届)上海国际汽车展览会正式拉开大幕,在车展期间,奇瑞汽车营销公司副总经理祁素彬,接受了买车网Buycar的专访...
4月19日,2021(第十九届)上海国际汽车展览会正式拉开大幕,在车展期间,奇瑞汽车营销公司副总经理祁素彬,接受了买车网Buycar的专访,祁素彬与买车网Buycar就奇瑞汽车的产品亮点、销量表现、营销举措等进行了交流。
以下为采访实录:
买车网Buycar:大家好,欢迎来到买车网Buycar上海车展直播间,今天我们邀请到奇瑞汽车营销公司副总经理祁素彬。祁总您好,今年上海车展奇瑞带来了什么样的参展阵容,有什么亮点?
祁素彬:今年上海车展,奇瑞汽车带来两个品类的产品,一个是轿车系列,就是艾瑞泽系列,还有一个就是瑞虎系列。艾瑞泽系列刚刚上市的新车艾瑞泽PLUS、瑞虎系列瑞虎8瑞虎8PLUS,除了这两个车之外我们还有瑞虎7的超能版,以及即将要发布的动力品牌,所以这次也是非常奇瑞非常有意义的参展。
买车网Buycar:聊聊第一季度我们表现怎么样?
祁素彬:从整个集团来看,第一季度整个销量是20.6万车辆,同比之前有很大幅度的增长,单从奇瑞板块来看一季度是13.6万辆,整体实现了市占率57个月的连续增长,对于奇瑞来讲也是非常高兴的事。
买车网Buycar:销量增长这么好,我们在市场营销做了哪些举措?
祁素彬:整个奇瑞在营销方面有很大的突破,首先还是基于客户,客户是我们的核心,所有的措施都是基于客户来进行策划的。第一个我们在产品方面进行突破,实施了大单品的策略,在原有全新虎8的基础上推出了瑞虎8PLUS,包括我们在这两个车型上新增2.0T的动力,实际上是不断在拓展自己。
另外大单品策略上也有一个延续,就是艾瑞泽系列,推出了艾瑞泽5PLUS,通过整个大单品策略使整个销量有很大提升,比如瑞虎8这个系列,瑞虎8+瑞虎8PLUS,最高销量突破2万台,所以整个策略我认为是非常正确的。
第二是服务方面也是比较突破,最终要回归客户,最终要服务客户,所以客户这块推出春节不打烊活动,就是大家过春节的时候,经过任何服务站,加油站的时候都是全新24小时服务,给客户带来比较好的感受。
除此之外,我们又推出了一个新的镜中风景,让客户自发做一些事,我们现在客户的发展也是要从原来厂家领客户玩,过渡到客户自己自HIGH,再到客户带着他的朋友HIGH,所以整个过程是要积极推动,让客户更服务。
服务方面,从客户的一系列角度出发,除了这个方面,在政策方面也有突破,比如说今年3月推出了发动机的终身质保,这个是行业的首创,也是比较自信,对自己发动机品质的自信,包括在这个基础上推出了限时保险的抢购活动等,无论服务、产品、政策都是对我们销量有很大的提升和帮助。
买车网Buycar:去年奇瑞渠道规模有没有增长?
祁素彬:我们整个渠道规模经过几年的连续拓展,渠道700多家,2网大概1300多家,总共将近2000多家的规模,这个对我们整个渠道覆盖,市场的拓展都是很有帮助的。
买车网Buycar:去年受疫情的影响,很多厂家在渠道建设方面都收了一点,我们奇瑞依然是大步向前,您聊聊一下我们奇瑞在终端渠道上发展的未来的策略。
祁素彬:两个字讲就是布局,因为要做任何事要提前策划,提前布局,这是我们要做的事,为了更大规模的发展。现在所做的一切事都是为了更多的发展,渠道上属于全渠道,全域的概念,无论线上渠道要进行相应的创新,比如说像原来的无论和哪一个品牌的合作,以及自己电商的自建,都需要和客户建立相应的关系,另外线下的渠道方面更加注重由原来的不仅注重量,而且注重质,质和量是同等重要的。在这样战略的指导下,我们发动了两个计划,一个就是双擎驱动计划,不仅起动C网,还有H网,两张网 共同发力,耕耘市场,相互之间是一种竞合关系,既有竞争,又有合作,一起做。
在1网的基础上做了2网,就是超级深海计划,更好沉下去,在我们县级市场,乡镇市场要沉下去,踏踏实实做事。所以我认为线上渠道和线下的渠道全渠道的布局。
买车网Buycar:刚才聊到全系汽车发动机质保,我们奇瑞底气有了,为什么可以推出这么牛的质保。
祁素彬:技术奇瑞经过奇瑞20多年的发展,一直在耕耘、研发,队伍一直在做技术的突破,这是企业文化的核心,所以技术这两个字是我们的核心。我们现在在技术层面增加品质,不仅是技术奇瑞,也要是品质奇瑞,无论内部的实验室的建造,以及整个车辆的实验都是对品质的概念越来越高。
所以无论技术到品质,包括后续颜值上都会有突破,所以前几年做的是基础,技术、品质都是基础,这两个基础做得更好了之后,我们在颜值上再突破的话,我相信可以有更好的提升。
买车网Buycar:聊聊这次车展,瑞虎7超能版有什么亮点?
祁素彬:瑞虎7超能版是瑞虎7基础上进一步发力,瑞虎7超能版我们也是调研了很多客户,可以说是和客户共创的理念,结合客户的需求,对产品进行了适当的调整。
第一个在外观方面更加时尚,大灯也好、中网也好,包括前雾灯也进行了黑化的处理。包括行李架都有变化,使时尚、年轻的感觉更加凸显。
另外在配置方面进行了全方面的升级,可以用一个数字来表现,我们内部叫“我是奇瑞大白126号”,1就是1.6TGDI的发动机,这个发动机是获过奖的发动机,也是装在瑞虎8和瑞虎8P上的,现在卖得最好的车和它共用发动机,也是明星动力。
更加突出舒适性,比如说增加了前排两个电动座椅,主驾和副驾都是电动座椅,同级别是唯一的,也是性价比超高,还有电动的腰托和电加热,基于这样的概念,年轻人开车的时候,男的开车,女的坐边上,对女同志也算一种比较好的呵护,享受同等的待遇,以前主驾驶有比较好的待遇,副驾驶手动的调节,很多人就找不到在哪里,我们有电动调节之后,就可以找到座椅调节的位置,腰托托住,冬天的时候电加热的功能也会给你很好的帮助。所以这种呵护我觉得对于客户的关爱就提升了。
同时又增加了6个安全气囊,包括侧气囊。整个安全气囊对驾乘人员的呵护感觉更甚,也就是说不仅对自己也是对家人,保护好自己,保护好家人。在这样的基础上,再谈智能化。具备基础功能之后,我们还有电动尾门,语音4.0都匹配上,所以瑞虎7超能版是非常超值,性价比超高的车,而且是懂车人的首选。
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